Agenda
title: Agenda — Organize seus compromissos e reuniões category: agenda slug: agenda description: Como usar o módulo de Agenda do ConvertaFlow para criar compromissos, enviar lembretes, oferecer um link público de agendamento e fazer reuniões online com sua equipe e clientes. updatedAt: 2026-06-14
Agenda
O módulo Agenda do ConvertaFlow reúne tudo o que você precisa para organizar a rotina de atendimento: um calendário compartilhado, lembretes automáticos por WhatsApp, uma página pública para o cliente marcar horário sozinho e salas de reunião online — tudo dentro da plataforma.
O que você pode fazer
- Criar compromissos com data, horário, local e descrição
- Vincular contatos do seu CRM a cada compromisso
- Configurar lembretes automáticos por WhatsApp
- Escolher uma cor para cada evento
- Decidir individualmente se sua agenda é visível para a equipe
- Disponibilizar um link público de agendamento para os clientes marcarem horário sozinhos
- Iniciar e participar de reuniões online com vídeo, áudio e chat
Acessando a Agenda
No menu lateral, clique em Agenda. O grupo abre três áreas:
- Calendário — onde você cria e visualiza os compromissos
- Páginas de Agendamento — onde você gerencia os links públicos
- Reuniões Online — onde você cria e acessa as salas de vídeo
No Calendário, alterne entre as visualizações Mês, Semana e Dia usando os botões no canto superior direito.
Criando um compromisso
- Clique em qualquer data do calendário, ou no botão + Novo Compromisso
- Preencha o título (obrigatório), data e horário de início e fim
- Adicione local e descrição se quiser
- Escolha uma cor para facilitar a identificação visual
- Selecione contatos do CRM a vincular ao compromisso (opcional)
- Configure um lembrete via WhatsApp para o contato (opcional)
- Decida se este compromisso ficará visível para sua equipe
- Clique em Salvar
Visibilidade: sua agenda é sua
Cada usuário tem controle total sobre o que compartilha. Ao criar um compromisso, você pode marcar se ele será visível para a equipe ou ficará privado — apenas para você.
Essa decisão é individual por compromisso. Não existe regra automática por cargo: mesmo que você seja supervisor, só verá os compromissos que cada membro decidiu compartilhar.
Lembretes via WhatsApp
Ao criar ou editar um compromisso, você pode configurar um lembrete automático que será enviado por WhatsApp para o contato vinculado antes do horário marcado.
O lembrete inclui automaticamente o nome do contato, o título do compromisso, o horário, a data e o local. Você também pode personalizar o texto completo da mensagem ao criar o lembrete — use as variáveis {name}, {title}, {time}, {date}, {location} e {minutes_before} para torná-lo mais natural.
Os lembretes são processados automaticamente pela plataforma a cada poucos minutos e enviados pelo número WhatsApp ativo da sua conta.
Editando ou excluindo um compromisso
Clique sobre qualquer evento no calendário para ver os detalhes. No painel que abre, você encontra os botões Editar e Excluir. Apenas quem criou o compromisso pode editá-lo ou excluí-lo.
Link público de agendamento
Em Agenda > Páginas de Agendamento, você cria links públicos que permitem ao cliente marcar um horário sozinho, sem precisar entrar em contato. Funciona como uma agenda de marcação online.
Para criar uma página:
- Clique em Nova página
- Dê um título (ex: "Consulta inicial")
- Defina o endereço curto do link (gerado automaticamente a partir do título, mas você pode ajustar)
- Adicione uma descrição, se quiser
- Escolha a duração padrão do atendimento (em minutos)
- Salve
Cada página gera um link próprio que você pode copiar e compartilhar com os clientes — por WhatsApp, redes sociais, assinatura de e-mail ou onde preferir. Quem acessa o link escolhe o dia e o horário disponíveis e confirma o agendamento, que aparece automaticamente na sua Agenda. Você pode ter quantas páginas quiser e ativar ou desativar cada uma quando precisar.
Reuniões Online
Em Agenda > Reuniões Online, você cria salas de videochamada com vídeo, áudio e chat — sem instalar nada, tudo pelo navegador.
No botão Nova reunião, você escolhe entre:
- Iniciar reunião instantânea — cria a sala e entra na hora
- Criar link para depois — gera o link da sala sem entrar agora, para compartilhar antes do horário
- Agendar no calendário — cria um compromisso na Agenda já com a reunião vinculada
Para entrar numa reunião que já existe, basta colar o link ou o código no campo de entrada e clicar para participar. A página também lista suas reuniões próximas e as passadas, com botão para copiar o link, abrir a sala ou encerrar quando terminar.
Dentro da sala você tem os controles de microfone, câmera, chat em português e fundo virtual (desfoque ou imagem personalizada). O link de cada reunião é fixo: depois de compartilhado, ele continua o mesmo até a reunião ser encerrada.
Durante a reunião você também conta com o Assistente de Reunião: sugestões de venda em tempo real e anotações com resumo automático, num painel só seu ao lado do vídeo. Veja o artigo Assistente de Reunião para detalhes (disponível nos planos Growth ou superiores).
Em breve
- Sincronização com Google Calendar — conecte sua conta do Google e veja todos os seus compromissos em um único lugar, com sincronização automática nas duas direções