Atendimento e Chat

Chat em tempo real, pipeline, protocolos, ações rápidas, agendamentos e tarefas

Atendimento e Chat

Chat em tempo real, filas, pipeline e ações rápidas

Ações Rápidas

Sequências de mensagens, arquivos e mudanças no atendimento disparadas por / ou pelo raio

Sincronização de Mensagens

Busca automática de mensagens perdidas

Notificações e Alertas Sonoros

Som de nova mensagem e notificações desktop

Transcrição de áudio

Transcrição de áudios do WhatsApp por clique

Chips e Tags no Chat

Baloes informativos no chat

Mídias e Documentos

Painel lateral com fotos, videos e documentos

Persistencia de Conversa

Conversa persiste ao recarregar a pagina

Rascunho de Mensagem

O que voce digitou e nao enviou fica salvo por conversa, com etiqueta na lista

Adiar Conversa (Snooze)

Adie conversas e retorne automaticamente no horário escolhido

Conversas Importadas

Aba Importados: histórico de backup, aceite individual e bulk aceitar

Fixar e Silenciar Conversas

Fixar no topo da lista e silenciar notificações de conversas

Apagar uma Conversa

Como apagar o histórico de uma conversa e o que acontece com mensagens novas do mesmo contato

Prioridade de Conversa

Urgente/Alta/Média/Baixa — destacar tickets na fila de atendimento

Enviar Áudio e Mídia

Imagens, vídeos, documentos e gravação de voz diretamente no chat

Botões Interativos

Resposta rápida e lista de opções clicáveis no WhatsApp

Busca Universal (Ctrl+K)

Encontrar contatos, conversas e navegar pela plataforma com atalho

Busca no Chat

Encontre a pessoa pelo nome ou número e a mensagem pelo que foi dito

Status do WhatsApp

Publique e agende status escolhendo por qual conexão ele sai

Agenda

Crie, compartilhe e gerencie compromissos com sua equipe

Mensagens Agendadas

Programe uma mensagem ou uma sequência inteira, com variáveis e repetição automática

Assistente de Reunião

Sugestões de venda ao vivo e resumo automático nas reuniões online

Triagem de Leads (Meta Lead Ads)

Qualificação manual de leads vindos de formulários Meta